Seguro de responsabilidad profesional

Cuando su experiencia se convierte en su riesgo

El seguro de responsabilidad profesional protege a las empresas que brindan asesoramiento, experiencia o servicios especializados contra reclamos por negligencia, errores o incumplimiento de los resultados prometidos. Si eres consultor, contador, arquitecto, ingeniero, agente inmobiliario, corredor de seguros, profesional de TI o cualquier otro proveedor de servicios en San Bernardino o Inland Empire, tu criterio profesional es tu producto. Cuando los clientes crean que cometiste un error que les costó dinero, pueden demandar.

Esta cobertura (también llamada seguro de errores y omisiones o E&O) cubre su defensa legal y cualquier acuerdo o sentencia en su contra. Sin ella, una sola demanda puede acabar con años de ganancias y, potencialmente, destruir tu negocio, incluso si no hiciste nada malo. La defensa legal por sí sola puede agotar la cuenta bancaria de su empresa antes de que llegue a los tribunales.

Qué se cubre y por qué es importante

El seguro de responsabilidad profesional cubre las reclamaciones derivadas de los servicios que usted presta. Esto incluye los supuestos errores, descuidos, incumplimiento de plazos, falta de resultados, incumplimiento de contrato o prestación de asesoramiento que, según un cliente, le causaron un daño financiero. La póliza cubre los costos de su defensa legal, las tasas judiciales, los acuerdos y las sentencias hasta los límites de su póliza.

Las protecciones clave incluyen:

• Costos de defensa legal que se acumulan rápidamente incluso en el caso de afirmaciones infundadas
• Pagos de liquidación cuando resolver disputas fuera de los tribunales tiene sentido desde el punto de vista financiero
• Sentencias judiciales si un caso va a juicio y usted pierde
• Daño a su reputación profesional mediante el apoyo a la gestión de crisis

Realidades empresariales locales

Operar un negocio de servicios profesionales en el condado de San Bernardino significa trabajar con clientes que tienen altas expectativas y una paciencia limitada. La economía regional incluye desde pequeñas empresas familiares hasta grandes operaciones comerciales, desarrollos inmobiliarios y sectores tecnológicos en crecimiento. Cuando los proyectos salen mal o las expectativas no se cumplen, los clientes buscan a alguien a quien culpar.

Un agente inmobiliario de Fontana es demandado por compradores que afirman que no estaban debidamente informados sobre los problemas de propiedad descubiertos después del cierre. Un consultor de TI de Riverside se enfrenta a una reclamación cuando la red de un cliente deja de funcionar tras una actualización, lo que supuestamente le supone una pérdida de ingresos. Un contador de San Bernardino es acusado de brindar asesoramiento tributario, lo que resultó en multas e intereses por parte del IRS. En cada caso, el seguro de responsabilidad profesional cubre los costos de defensa y los posibles daños, lo que evita una catástrofe financiera.

Las reclamaciones ocurren incluso cuando haces todo bien

Puede ser el profesional más cuidadoso y minucioso en su campo y aun así enfrentarse a una demanda. Los clientes pueden malinterpretar sus consejos, tener expectativas poco realistas o experimentar problemas que no tienen nada que ver con sus servicios, pero aun así culparlo. Algunos clientes presentan reclamaciones como táctica de negociación para reducir las comisiones que adeudan o para desviar la culpa de sus propias malas decisiones.

El seguro de responsabilidad profesional lo protege independientemente de si realmente cometió un error. La póliza cubre tu defensa legal incluso si la reclamación carece completamente de fundamento, lo cual es fundamental porque defenderte en los tribunales es caro y lleva mucho tiempo. En el entorno empresarial litigioso de California, especialmente en mercados en crecimiento como Inland Empire, tener esta cobertura no es paranoico; es una práctica empresarial inteligente que protege todo lo que se ha creado.